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人を知る

あなぶきハウジングサービスのやりがいある仕事内容と、
個性豊かな社員の魅力についてご紹介します。

お客様ファーストの
視点が、
不動産を活かす
好循環を生む
Y.Nさん

Y.Nさん賃貸仲介部門

 

PROFILE

2010年新卒入社。
岡山駅前店に配属後は、福山営業所、高松支店など各地の賃貸事業部を巡りながら経験を積む。2019年に高松駅前店に店長として着任し、後輩の育成にも注力している。

提案力・創造力・技術力で
物件の資産価値を高める

賃貸仲介事業が担う業務は、「部屋ナビShop」で、法人や個人のお客様に当社が管理している物件をご案内から、物件のオーナー様に設備の拡充や、共用部や外壁のメンテナンスなどをご提案するPM業務と幅広いです。
特に物件の資産価値を高め、入居率を維持することに貢献するPM業務は、当社が強みとするPM力(提案力・創造力・技術力)が試される業務です。オーナー様とのコミュニケーションを大切にし、宅配ボックスの設置やインターネット完備など入居者様に選ばれる物件にするためのご提案を重ねます。賃料の見直しなどオーナー様には厳しいご判断になることありますが、長期的な視点で物件を評価することで、満室が続く物件になると手応えを感じます。

あなぶきらしさを教えられた
先輩の存在があるから今がある

もともとお客様と話すことが好きです。お客様にお叱りを受ければ落ち込みますが、もっと頑張ろうと思えるのも、お客様からの感謝や励ましの言葉があるからこそだと感じます。
営業職はとかく結果を出すことに目がいきがちですが、目標を達成できないのは、目標設定の際に大事なことを見落としているからだと思います。つまりお客様ファーストができていないからです。後輩には、お客様の満足を最優先すれば、必然的に目標達成につながると伝えています。お客様ファーストは、私を育ててくださった先輩から教わったことです。先輩が親身になって私の面倒を見てくださったおかげで今の自分がいますし、後輩にとって私も、そんな先輩でありたいと思っています。

1日のスケジュール

8:20
出社
店長を務める高松駅前店のトイレ掃除をしています。後輩に任せるのではなく自分で担当しています。
8:50
朝礼
企業理念の唱和を行った後に、スタッフ全員のスケジュールを確認し、その日の流れを把握します。
9:30
オーナー様との面談
賃料の見直しや、退去したお部屋の現状回復工事の日程調整など、入居率向上に向けて細かく打ち合わせます。
10:30
物件巡回
担当する賃貸物件の管理が行き届いているかどうか、外壁や共用部、ゴミステーションを確認し、不備があれば改善します。
12:00
昼食
お気に入りは、高松駅前店近くにある飲食店の台湾ラーメンで、よく食べに行きます。
13:00
オーナー様訪問
賃貸物件の状態を確認するだけでなく、オーナー様を定期的に訪問し、お困りごとがないかなどヒアリングを行います。
15:00
入居前チェック
お部屋に入居していただく前の最終チェックでは、お部屋の中の設備不備がないかを確認し、鍵を交換します。
16:30
退去立ち合い
退去するお客様の室内確認で賃貸物件へ。修繕が必要な箇所などを確実にチェックすることでトラブルを未然に防ぎます。
18:00
夕礼
その日に増えた物件数の確認など伝達事項をスタッフ全員で共有し、問題がなければ退社します。

PRIVATE

子どもたちとおでかけ

子どもが3人いるので、休日は家族で遠出しています。子どもたちが大好きなアミューズメントスポットの入場券は、福利厚生を活用して購入しています。休みはしっかり取れているので、子どもとの時間も大切にできますが、最近身体がなまってきたのでジムにでも通おうかと考えています。

OTHER PEOPLE - 他の先輩を知るOTHER PEOPLE - 他の先輩を知る

他の先輩を知る

当社で働く個性豊かな先輩社員を紹介します。

  • S.Sさん

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    分譲マンション管理部門
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  • K.Mさん

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    部屋ナビ
    事務センター
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  • E.Sさん

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    パーキング部門
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  • H.Mさん

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    新規事業部門
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  • K.Kさん

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    コールセンター部門
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  • Y.Nさん

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    賃貸仲介部門
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  • N.Oさん

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    分譲管理
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  • D.Oさん

    D.Oさん

    ANABUKI NL HOUSING SERVICE VIETNAM
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