平素より、当社の業務につきましてご理解とご協力を賜り、厚く御礼申し上げます。
松山市営住宅の指定管理者である株式会社穴吹ハウジングサービス（以下「当社」といいます）は、2026年2月3日に確認した、当社および当社グループが利用するサーバに対するランサムウェア攻撃（第三者による不正アクセス）に関し、外部専門機関と連携のうえ、調査および対応を継続してまいりました。
その後の調査の過程において、攻撃者により公開された情報の中に、当社に関連するとみられる情報が掲載されていることを確認いたしました。当該掲載内容を精査した結果、当社が保有していた個人情報を含む情報の一部が外部に漏えいした事実を確認いたしました。
本件により、松山市営住宅にご入居の皆様をはじめ、関係する多くの皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。

◎松山市営住宅入居者様に関する個人情報の漏えい状況について
漏えいが確認されている個人情報は、以下のとおりです。
【対象件数】7,237件
【個人情報の種別】
●氏名・団地名・部屋番号・生年月日　：　7,237件
●生活保護受給の有無　　：　488件
●障がい者手帳等の有無　：　663件
なお、金融機関口座情報、マイナンバー（特定個人情報）が漏えいした事実は確認されておりません。

【本件に関するお問い合わせ先】
本件に関するご不明点やご不安な点がございましたら 、下記の専用窓口までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
株式会社穴吹ハウジングサービス　お問い合わせ専用窓口
電話番号／0120-185-067（令和8年4月30日まで）
電話番号／0800-111-7120（令和8年5月1日より）
E-mail：ahg-pr-contact@anabuki-housing.co.jp
営業時間／9：00～18：00（土日祝日は除く）

※4/18（土曜日）、4/19（日曜日）は松山市営住宅管理センターで対応
電話番号／089-942-0800
対応時間／9：00～18：00