情報漏えいに関するお知らせとお詫び
（ランサムウェア攻撃による不正アクセスについて・第4報）

2026年2月3日に確認したランサムウェアによるシステム障害につきまして、現在も外部のセキュリティ専門会社と連携のうえ、原因や侵入経路、不正アクセスの有無等に関する調査・解析を継続しております。あわせて、関係当局への報告および必要な対応を進めております。お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご心配とご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
その後の調査の過程において、攻撃者により公開された情報の中に当社に関連するとみられる情報が掲載されていることを確認しました。当該掲載内容について調査を進めた結果、当社が保有していた個人情報を含む情報が外部に漏えいした事実を確認いたしました。
本件により、当社のサービスをご利用いただいている皆様、ならびに業務上関係する皆様をはじめ、多くの皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。

1．本件の概要
当社は、2026年2月3日、当社システムに対する第三者による不正アクセスを検知し、直ちに当該システムの隔離およびネットワーク遮断等の初動対応を実施しました。
その後、外部専門機関の協力のもと調査を進める中で、攻撃者により公開された情報の中に、当社に関連するとみられる情報が掲載されていることを確認いたしました。掲載情報の内容を精査中ではありますが、当社が保有する情報の一部が外部に漏えいした事実を確認しております。
なお、現在も引き続き、外部専門機関によるフォレンジック調査を実施しており、漏えいの経緯、影響範囲およびその他の情報漏えいの有無について調査を継続しております。

2．個人情報の漏えい状況について
現時点で漏えいの可能性が否定できない個人情報は以下のとおりです。
・情報漏えいの恐れのある個人情報：約496,000名分
・主な情報項目 ：氏名、電話番号等
※対象者や情報の保有状況により、含まれる情報は異なります。
なお、現時点でクレジットカード情報、金融機関口座情報、マイナンバー（特定個人情報）は含まれていないことを確認しております。

3．個人情報以外の情報について
本件に関連し、当社が行う各種業務に付随して取り扱っている個人情報以外の情報についても、一部が外部に漏えいした事実を確認いたしました。現時点で確認されている当該情報には、管理業務に関する書類の一部、業務委託に関する資料、社内で使用していた資料等が含まれております。外部専門機関と連携のうえ、漏えいした情報の内容、影響範囲および関係先への影響の有無について、引き続き詳細な調査を行っております。今後、影響が及ぶ可能性のある関係先が判明した場合には、当該関係先に対して個別にご連絡のうえ、適切に対応してまいります。なお、個別の取引内容や関係先が特定される形での一般公表は行わない予定です。

4．二次被害の可能性について
本日時点において、漏えいした情報が不正に利用されたことによる被害（二次被害）は確認されておりません。
しかしながら、漏えいした情報が悪用され、「なりすましメール」や「不審な電話・郵便物」等が発生する可能性を完全に否定することはできません。身に覚えのない連絡や、不審なメール・添付ファイル等には十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。

5．当社の対応状況
当社は、本件を重大な事案と受け止め、以下の対応を実施しております。 ・不正アクセスを受けたシステムの隔離およびネットワーク遮断
・外部専門機関によるフォレンジック調査の実施
・被害範囲の特定および被害拡大防止に向けた対応
・警察および個人情報保護委員会、地方整備局を含む関係当局への報告
・対象となる関係者様への個別連絡およびお問い合わせ対応窓口の整備

6．再発防止策について
当社は、本件を厳粛に受け止め、システム構成および運用体制の総点検を行うとともに、以下の再発防止策を既に実施完了しています。
・システムパスワードの変更、多要素認証の導入
・PC の全面リプレース（汚染可能性の排除）
今後はゼロトラストや ID 管理など、最先端のセキュリティとツールの導入、加えて高度な運用を最速で実現すべく、実績あるセキュリティベンダー様と共に検討を進めております。

7．今後の情報開示について
現在もフォレンジック調査等を継続しており、新たに公表すべき事実が判明した場合には、速やかに当社ホームページ等を通じてお知らせいたします。

8．お客さまへのお願いとご注意事項
漏えいした情報が悪用されることにより、当社や関係機関を装った不審なメール、電話、郵便物等が送付される可能性がございます。当社から、パスワードや暗証番号、クレジットカード番号等を電子メールや電話でお伺いすることは一切ございません。　不審な連絡を受けた場合には、記載されたURLへのアクセスや個人情報の入力は行わず、速やかに破棄いただきますようお願いいたします。ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。

【ランサムウェア事案に関する専用のあなぶきハウジンググループお問い合わせ窓口】
0120-185-067
平日9:00～18:00
※2026/03/13更新

【本件に関するお問い合わせ先】
〒760-0027
香川県高松市紺屋町3-6穴吹ハウジング中央通りBLD.6F
あなぶきハウジンググループ ブランド・広報室
E-mail：ahg-pr-contact@anabuki-housing.co.jp
営業時間9:00-18:00（土日祝日は除く）

ランサムウェア事案に関する現在の状況について

このたびは、当社システムに対するランサムウェア事案により、お客様ならびに関係者の皆様にご心配をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
当社システムに対する本事案につきましては、監視を継続しておりますがこれまでにお知らせしている内容以降、新たに公表すべき事実は確認されておりません。
一方で、当社では引き続き、外部の専門機関と連携しながら、調査・復旧および再発防止に向けた対応を継続しております。
当社の管理・営業業務につきましては、安全性を確認したシステムから順次稼働を再開しております。
また、本件に関連して、お客様に新たにご対応いただく必要はございません。
なお、現時点において、本件に起因する情報の不正利用等の被害は確認されておりません。
当社や関係機関を装った不審な連絡等には、引き続きご注意くださいますようお願いいたします。
今後、調査の進展等により新たに公表すべき事実が判明した場合には、当社ホームページにて速やかにお知らせいたします。
お客様ならびに関係者の皆様におかれましては、引き続きご心配をおかけすることとなり誠に恐縮ではございますが、
当社といたしましては、信頼回復に向けて全力で取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2026年3月2日
あなぶきハウジンググループ　ブランド・広報室

ランサムウェア攻撃による一部情報漏洩とお詫び（ランサムウェア関連第3報）

2026年2月3日に確認したランサムウェアによるシステム障害につきまして、現在も外部のセキュリティ専門会社と連携のうえ、原因や侵入経路、不正アクセスの有無等に関する調査・解析を継続しております。
あわせて、関係当局への報告および必要な対応を進めております。
お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご心配とご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

１．現在確認されている被害の状況について

本事案の発生を確認後、被害の拡大を防止するため、速やかに当社の対象機器を社内ネットワークおよびインターネットから遮断する措置を実施いたしました。
あわせて、専門部署を中心にシステムの安全性に関する確認および調査を継続して行っております。
その後、安全性が確認された機器から順次稼働を再開しております。

現在までの調査の結果、一部の情報資産について情報漏洩が確認されております。
また、その他の情報につきましても、漏洩の可能性を完全には否定できない状況であると判断しております。
ただし、現時点ではその具体的な範囲や内容の特定には至っておらず、引き続き詳細な調査を継続しております。

なお、仮に情報が第三者に流出していた場合、本事案に関連して、当社または当社グループを装った不審なメールや電話等が発生する可能性がございます。
当社から、電話やメールのみで振込先の変更や金銭の支払いをお願いすることは一切ございません。
そのような連絡を受けた場合には、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

今後、情報漏洩等に関する調査の進捗や、新たにお知らせすべき事実が判明した場合には、当社ホームページ等にて速やかに公表いたします。

なお、被害拡大防止および関係機関との連携の観点から、ランサムウェアに関する詳細につきましては、現時点での公表を差し控えさせていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

２．現在の対応状況について

前述のとおり、安全性が確認された機器から順次稼働を再開しております。
営業活動につきましては、発生当初より通常どおり継続しておりますが、現在もなお、安全確認および調査を継続していることから、社内ネットワークおよびインターネットからの遮断を継続している機器も一部ございます。
その影響により、一部の業務において、お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様にご不便やご迷惑をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
当社といたしましては、本事案を厳粛に受け止め、再発防止策の検討および情報セキュリティ体制の一層の強化に取り組んでまいります。
今後も、状況の進展や新たな事実が判明した場合には、当社ホームページ等にて速やかにご報告いたします。
引き続き、再発防止および信頼回復に全力で取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【お知らせ】当社コーポレートサイトの一時的な閲覧不可について

平素より当社コーポレートサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日お知らせしておりますランサムウェア被害への対応過程において、
社内システムの構成変更を行っておりましたが、その影響により、
本日一時的に当社コーポレートサイトが閲覧できない状態となっておりました。
本件は、サイトを支える基盤設定の一部が適切に切り替わっていなかったことによるもので、
新たなサイバー攻撃や被害の拡大が発生したものではございません。
現在は原因を特定し、必要な対応を完了しております。
ご利用の皆さまにはご不便・ご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
引き続き、再発防止および安定運用に努めてまいります。

ランサムウェア被害発生のお知らせ（第2報）

株式会社穴吹ハウジングサービス(本社:香川県高松市、代表取締役社長:新宮章弘、以下：「当社」)は、2026年2月3日に公表したランサムウェアの被害について、現時点の状況をご報告いたします。
あらためてお客様および関係者各位には大変ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

【1. これまでの経緯】

• 2月3日（火）5時28分、一部サーバーにてランサムウェア被害のアラートを確認
• ランサムウェア感染の可能性があるシステムを遮断
• インターネットとの通信を停止
• 迅速な対応を図るため、社内に対策本部を設置
• 業務継続に向け、暫定的なIT環境の構築を進めている（継続中）
• 完全復旧に向けた計画も策定中（継続中）

【2. 対策状況】
2月3日（火）、対策本部のもとに以下の各チームを設置。

• 業務継続チーム（円滑に社外の業務を継続できる環境を整える役割）
• 社内対応チーム（社員のPCなど社内の業務を行える環境を整える役割）
• データ保全チーム（ランサムウェアに感染していないデータを保全する役割）
• システム再構築チーム（社内システムを新たに再構築する役割）
• 広報関連チーム（各種届出、社外・社内への情報を発信する役割）

外部専門機関にも協力を依頼し、障害範囲の特定および被害影響の調査を継続中。

【3. 対応状況】
外部IT関連企業のエンジニアの方など社外から約数十名の協力体制を構築し、システムの原因・障害対象の詳細な調査を実施しております。

【4. 外部流出状況】
現在のところ流出は確認されておりませんが、万一確認された場合には、速やかにご報告いたします。

ランサムウェア被害発生のお知らせ（第1報）

このたび、当社の一部サーバにおいてランサムウェアによる被害が発生しており、現在その影響範囲の調査および復旧作業を進めております。
本件発生を受け、当社では対策本部を設置し、原因究明と再発防止策の検討を開始しております。
関係者の皆様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

【1．経緯】
2月3日（火）早朝、当社の一部サーバにおいてランサムウェアによる被害が発生していることを確認いたしました。
直ちに迅速な対応を図るため、社内に対策本部を立ち上げました。

【2．現在の状況・今後の対応】
現在、被害の拡大を防止するため、外部ネットワークを遮断し、システムの安全確認を進めております。

なお、情報が外部へ流出した可能性については、現在も詳細な調査を継続しております。
調査の進捗があり次第、当社ホームページ等にて速やかにご報告いたします。