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「ありがとう」と言われた時こそ、一番に達成感を感じる瞬間です。 賃貸事業本部中国事業部 仲介課 S.Tさん

入社の決め手、きっかけを教えて下さい。
なぜあなぶきハウジングサービスを選びましたか?

穴吹の専門学校に通って2年目に、不動産コースが新設されました。学校行事で当社の説明を聞く機会もあり、事業内容に興味を持ちました。学生時代に部屋探ししたのが偶然、当社だったこともあり、業務内容をイメージしやすく、人に接する仕事も私に合っていると思いました。説明会や食事会などを通じ、仕事とそれ以外のオンオフがきちんとしており、社内の雰囲気がいいところにひかれました。

仕事内容を教えて下さい。
また今の仕事のやりがいや大切にしているポイントを教えて下さい。

飛び込みのお客さま対応からネット問い合わせ、企業さまの社宅依頼など、どれも私のメーンの仕事です。ほかにもネット掲載する物件の写真撮影や企業訪問も行います。私が心掛けているのは、目先の利益や売り上げだけでない、お客さまの本当の満足です。そのため物件資料をできる限り多くそろえたり、駅までの所要時間なども詳細に入れます。何とか契約にこぎつけ、「ありがとう」と言われた時こそ、一番に達成感を感じる瞬間です。

入社して大変だったこと、苦労したことを教えて下さい。

同期のほとんどが大卒の人たちでした。4月から研修が始まり、積極性や言葉遣いなどで彼らと大きな差があることを実感しました。配属された当初は不安がいっぱいでしたが、職場はアットホームな雰囲気で、先輩の皆さんはいつでも気さくにアドバイスしてくれます。仕事に取り組む環境が整っていることで、今は楽しく働くことができています。

入社して楽しいと思ったこと、よかったなと思ったことを教えて下さい。

同期の存在は本当に心強いです。仕事上の苦労や悩みごとについて本音で話せます。頑張る同期は励みになるし、負けないぞという気持ちも湧きます。お客さま対応では、言葉一つに細心の注意が必要だと感じています。引っ越しが決まったお客さまに、手違いで鍵が渡せないトラブルを起こしたことがありました。「これまでとっても良くしてもらえたから」と笑顔で許していただき、信頼の言葉に救われたことは決して忘れられません。

先輩社員の写真

職場の雰囲気はどんな感じですか?

和やかな職場だからでしょうが、私が質問すると周りの皆さんから声が掛かります。技術的なことだけでなく、体験談だったり関連情報など、さまざまなアドバイスがいただけます。もちろん厳しさもありますが、気後れすることなく質問できる環境は恵まれていると感じます。時にはみんなで食事に行ったりする、とても仲の良い職場だと思います。

この半年でついた力はなんだと思いますか?

私としては「粘り強さ」が一番だと思います。学生のころは勉強をたまに投げ出したり、あきらめたりしました。入社してからはお客さまに満足していただきたい、他社には絶対に負けたくないという気持ちです。資料を細かくそろえたり、物件の特長を細かく記載してお客さまの要望に応えています。言葉遣いや接客マナーを注意されなくなったことも、営業としての力が付いてきたのだと思います。

学生と社会人の違いってどんなところだと思いますか?

学生時代に比べて、自由に動ける時間が増えました。決められた授業や決められた予定で動いていましたが、社会人になってからは、すべて自分で決めることができます。一方でお客さま相手の仕事ですから1つのミスでも大きな問題に発展しかねません。自分の言葉、自分の行動に対する責任の重さは何十倍も違うと思います。

一問一答 One-time response

先輩社員の写真

Q.入社して1番驚いたことは?
グループ会社の多さです。新入社員数はグループ全体で約90人もいます。
Q.平均退社時間は?
午後7時から8時の間くらいです。
Q.休日はどのように過ごしていますか?
映画鑑賞や出身地の高松に帰って友人と遊んだりしています。
Q.学生時代にやっておいた方が良かったと思うことは何ですか?
資格取得や基本的なマナー、言葉遣いの勉強ですね
Q.自分の性格を一言で言うなら?
素直
Q.あなぶきハウジングサービスのいいところをひとつ!あげるとしたら?
ほかの企業に負けない連携のとれたグループ力です。
Q.学生の皆さんにメッセージ
就職活動はともすれば給与や待遇などに目が向きがちです。でも大切なのは会社の雰囲気や職場の仕事ぶりなどです。仕事は続かないと意味がありません。そのための人間関係や職場環境をしっかり見極めてください。それと将来を見据えて資格取得も心掛けてください。その上で思いっきり学生時代を楽しみましょう。

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この度は、株式会社あなぶきハウジングサービスに興味を持っていただき、誠にありがとうございます。
皆さまにお会いできること、心より楽しみにしております。

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