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努力する目標が見えたことが、私の成長の証かもしれません。 賃貸事業本部四国事業部 仲介課

入社の決め手、きっかけを教えて下さい。
なぜあなぶきハウジングサービスを選びましたか?

父が建築関係の仕事をしていたことから、就職も建築業界を目指しました。当社の面接を受けた際に、人事の担当者や先輩社員のみなさんがとても親身に対応してくださいました。一次面接が終わった時に「もっとこんな風にした方が、あなたの魅力が伝わると思うよ」とアドバイスをいただき、二次面接に進むことができました。社内の雰囲気やみなさんの優しさがいいな、と思い入社を決めました。

仕事内容を教えて下さい。
また今の仕事のやりがいや大切にしているポイントを教えて下さい。

インターネットに掲載している自社物件や他社物件について、外観や間取りなどの写真を登録したり、物件情報を掲載します。ネットで問い合わせがあった場合はメールへの回答や実際にお部屋も案内します。来店いただいたお客さまには物件の提案やご案内、契約手続きも担当します。スムーズに契約に至るよう、万全の準備を心掛けています。

入社して大変だったこと、苦労したことを教えて下さい。

案内業務や契約手続きを進める際の、段取りの仕方が難しかったですね。お客さまが十分満足されているのか、まだ説明が足りていないのか。物件を紹介する際に、お客さまが口には出さなくても何をご希望なのかを汲み取らないといけない。私自身がご要望をしっかり把握できていないと言葉足らず、では済まない問題が起きかねません。満足されているかどうかを、しっかり確認するよう努めています。

入社して楽しいと思ったこと、よかったなと思ったことを教えて下さい。

提案した物件を納得いただき、契約に至った時が一番うれしいですね。あるお客さまの場合、ご自身でネットで検索された物件について説明している時に、もっとニーズにあった物件があったので提案させていただきました。するとそちらを気に入っていただき、スムーズに契約できました。お客さまの要望のポイントと、私の物件情報をぴったりマッチさせられるのがこの仕事の醍醐味ですね。長いお付き合いから人脈が広がる楽しさもあります。

先輩社員の写真

職場の雰囲気はどんな感じですか?

幅広い世代の先輩がいらっしゃるので、心強いですね。業務でわからないところがあれば、周りの先輩に聞けば丁寧に教えてもらえます。教育担当でなくても、物知りの先輩が必ずいらっしゃいますから。忙しい職場ですが、仕事をバリバリこなしている時や、リラックスして仲良く話をする時など職場にメリハリがある所もいいと思います。

この半年でついた力はなんだと思いますか?

まだまだ力が備わってきたという実感はありません。今はまだ、お客さまが期待されていることや、先輩が私にどうして欲しいのか、などの「気付く力」を身に付けたいと思います。もっともっと私自身が仕事全般の情報量を増やし、どんな場面でも提案できる力を身に付けたい。努力する目標が見えたことが、私の成長の証かもしれません。

学生と社会人の違いってどんなところだと思いますか?

一人の社会人として、行動には必ず責任が伴うこと。私がお客さまに伝えたことは、必ず正しい情報として受け取られます。契約手続きなどは金銭の処理が伴うため、さらに慎重な取り扱いが求められます。お客さまにとっては、私が会社の窓口であるとともに会社の「顔」でもあるわけで、常にそうした自覚をもって仕事に当たるよう、心掛けています。

一問一答 One-time response

先輩社員の写真

Q.入社して1番驚いたことは?
担当する仕事の間口の広さ。覚えることがいっぱいある。
Q.平均退社時間は?
午後7時ごろ
Q.休日はどのように過ごしていますか?
買い物に出かけるか、家で寝てます
Q.学生時代にやっておいた方が良かったと思うことは何ですか?
新聞や雑誌でもっと世の中を勉強しておけばよかった
Q.自分の性格を一言で言うなら?
のんびりしている
Q.あなぶきハウジングサービスのいいところをひとつ!あげるとしたら?
面倒見の良い先輩が多い
Q.学生の皆さんにメッセージ
今の私は、学生時代とは大違い。職場では常に自分の頭で考えて、自分で結論を出さないといけません。なので 考える癖や疑問を持つ癖を身に付けるのがいいと思います。社会人になると最初は学生時代との違いにとまどうと思いますが、頑張れば先輩たちがきっと助けてくれます。心配せずに入社してきて下さい。

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この度は、株式会社あなぶきハウジングサービスに興味を持っていただき、誠にありがとうございます。
皆さまにお会いできること、心より楽しみにしております。

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